Diese Geschichten sind ein lebendiges Zeugnis unserer Arbeit und zeigen, wie wir unseren Kunden in schwierigen Zeiten zur Seite stehen konnten.
Jede Geschichte ist ein Beispiel dafür, wie wir mit Engagement, Fachwissen und schnellem Handeln dazu beitragen, die Herausforderungen unserer Kunden zu meistern. Wir freuen uns, diese Erfahrungen mit Ihnen zu teilen, und hoffen, dass sie Ihnen zeigen, wie wir Ihnen in ähnlichen Situationen helfen können.
Andreas Wolter07/05/2025 Sehr netter Gutachter, schnell vor Ort und schnelle Bearbeitung. Vielen Dank. mohamad elsebaey06/05/2025 Respect and friendly Ingrid Krahnen01/05/2025 Möchte mich bei Herrn El Abouti für die professionelle Arbeit und gute Beratung bedanken. Empfehlenswert!!! meriem Jellouli26/04/2025 Top Gutachter Empfehlenswert Celina Kucharski14/04/2025 Der Termin wurde sehr kurzfristig und unkompliziert vereinbart. Herr El Abouti hat bei mir vor Ort den Schaden zügig und ohne Probleme aufnehmen können. Alles durchaus professionell und problemlos. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank. Kenan Kapusuz10/04/2025 Ersten Erfahrungen waren super. Sofort erreichbar gewesen und das Gutachten lief super. Empfehlenswert 👍🏼 Nico Kupritzoglou10/04/2025 Super sympathisches Team, ich hatte von nix eine Ahnung, sie haben den gesamten Sachverhalt in die handgenommen, und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Jiyana Jiyo08/04/2025 Ich möchte mich herzlich bei DKG24 Gutachten und insbesondere bei Herrn Lazam bedanken! Der Service war einfach erstklassig. Herr Lazam war stets kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit.Von Anfang an war er äußerst professionell und hat mich mit seiner Expertise bestens beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, um alle Details genau zu erklären und hat mich jederzeit auf dem Laufenden gehalten. Dank seiner Unterstützung konnte ich den gesamten Prozess stressfrei und zufriedenstellend abschließen. Ich kann DKG24 und Vorallem Herrn Lazam nur wärmstens empfehlen! – ein wirklich herausragender Service! mohamed benmalek04/04/2025 Super Arbeit kann ich nur weiter empfehlen, schnell, professionell und saubere Arbeit machen die Männer top. Danke nochmal Herr K. Lazam🙏 Tim Woike01/04/2025 Top zufrieden 👍 Schnelle Abwicklung super freundlich.
In einem unserer bemerkenswerten Fälle wurde der Besitzer eines hochmotorisierten Fahrzeugs aus Affalterbach mit einer unerwarteten Herausforderung konfrontiert. Sein wertvolles Fahrzeug wurde eines Nachts durch einen Nachbarn, der beim Ausparken aus der Tiefgarage das Fahrzeug touchierte, beschädigt. Da der Besitzer des Fahrzeugs Geschäftsführer eines Unternehmens ist und in den darauffolgenden Tagen einen sehr engen Terminplan hatte, konnte er es sich nicht leisten, eine Woche auf ein Schadensgutachten zu warten.
Unser Team wurde um Mitternacht für diesen dringenden Fall beauftragt. Trotz der Herausforderungen, die die Uhrzeit und Dunkelheit mit sich brachten, gelang es uns, dank unseres spezialisierten Setups und unserer effizienten Vorbereitung, ein makelloses Gutachten für dieses hochwertige Fahrzeug zu erstellen. Der Kunde war außerordentlich zufrieden mit unserem 24/7-Service und der Qualität des Gutachtens.
Die Schadenssumme in diesem Fall belief sich auf über 16.000 €, ein Betrag, der die Bedeutung unseres schnellen und präzisen Service unterstreicht. Dieser Vorfall verdeutlicht, wie wichtig eine zuverlässige, rund um die Uhr verfügbare Dienstleistung für Geschäftsleute mit engen Zeitplänen ist.
In diesem Fall war unser Kunde während eines Winterwochenendes in Bayern und hatte sein Fahrzeug über Nacht ordnungsgemäß abgestellt. Bei seiner Rückkehr zum Fahrzeug entdeckte er zu seinem Bedauern einen Schaden. Ein kleiner Bagger, betrieben von einem lokalen Unternehmen, war aufgrund der schneebedeckten Bedingungen gegen das Fahrzeug gerutscht und hatte es dabei beschädigt.
Nach seiner Rückkehr nach Nordrhein-Westfalen beauftragte der Kunde unser Team mit der Begutachtung des Fahrzeugs. Wir führten eine umfassende Analyse durch, identifizierten alle Schäden und legten diese detailliert dar. Die Schadenssumme, die sich auf über 11.000 € belief, konnte dank unserer effizienten Abwicklung innerhalb von nur zwei Wochen reguliert werden.
Dieser Fall demonstriert unsere Fähigkeit, schnell und präzise auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu reagieren, auch unter schwierigen Witterungsbedingungen und bei komplexen Schadenslagen.
In einem beeindruckenden Fall wurde unser Kunde am Abend vor einer geplanten Auslandsreise mit einer unerwarteten Herausforderung konfrontiert. Er hatte eine lange Fahrt von 1500 km vor sich und plante, am nächsten Morgen frühzeitig aufzubrechen. Doch leider wurde sein Fahrzeug durch ein anderes, das beim Zurückfahren gegen seins stieß, beschädigt. Dieser Vorfall drohte nicht nur seinen Wagen zu beschädigen, sondern auch seine Urlaubspläne zu durchkreuzen.
Unmittelbar nach dem Unfall kontaktierte der Kunde unser Team. Wir reagierten prompt und konnten ihm noch am selben Abend einen Termin für das Gutachten anbieten. Unsere Experten untersuchten das Fahrzeug gründlich und konnten alle Schäden detailliert aufdecken und dokumentieren. Darüber hinaus versicherten wir dem Kunden, dass seine geplante Fahrt unter Berücksichtigung bestimmter Bedingungen problemlos durchführbar wäre.
Die Schadenssumme belief sich insgesamt auf über 12.000 €. Dieser Fall zeigt eindrucksvoll, wie unser schneller und effizienter Service es ermöglicht, auch in kritischen Situationen schnelle Lösungen zu bieten und die Pläne unserer Kunden zu unterstützen.
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Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über unsere Dienstleistungen erfahren? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Sie können uns sowohl telefonisch als auch schriftlich erreichen.
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